Dúvidas frequentes

Perguntas Frequentes

Respostas sobre o ARGUS, funcionalidades, segurança, planos e suporte.

Sobre o ARGUS

O ARGUS é uma central operacional de COMEX para importadoras brasileiras. Ele centraliza suas importações, containers e eventos em uma visão única, com alertas automáticos, KPIs e TV Dashboard para sala operacional. Não é um rastreador genérico — foi construído para a realidade operacional de importadoras.

Funcionalidades

Segurança e Privacidade

Planos e Faturamento

Suporte e Onboarding

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Perguntas Frequentes

Sobre o ARGUS

O que é o ARGUS?

Para quem o ARGUS é indicado?

O ARGUS substitui meu ERP ou sistema de despacho?

O ARGUS funciona para qualquer tipo de importação?

Funcionalidades

Quais dados posso cadastrar no ARGUS?

Como funciona o rastreamento automático?

O que é o TV Dashboard?

Como funcionam os alertas?

Posso ter múltiplos usuários na minha organização?

Segurança e Privacidade

Meus dados operacionais são seguros?

Vocês compartilham dados com terceiros?

Posso exportar meus dados?

Planos e Faturamento

Como funciona o período de trial?

O que são créditos de rastreamento?

Como funciona o faturamento?

O que acontece quando esgoto meus créditos?

Vocês oferecem desconto para pagamento anual?

Suporte e Onboarding

Quanto tempo leva para começar a usar?

Vocês oferecem suporte de implantação?

Como entro em contato com o suporte?

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