隐私政策

1. 我们收集的信息

我们收集以下信息:

• 账户信息: 姓名、邮箱、电话、CNPJ、公司
• 运营数据: BL、集装箱、港口、船舶、追踪事件
• 使用数据: 访问的页面、执行的操作、会话时长
• 技术数据: IP、浏览器、设备、Cookie

2. 我们如何使用您的数据

• 提供并改进我们的服务
• 传达更新、警报与支持
• 履行法律与监管义务
• 防范欺诈与滥用
• 用于产品改进的匿名分析

3. 数据共享

我们不会与第三方共享您的数据,除非为运行服务所必需(Supabase、AWS、Google Cloud)或法律要求。

4. 数据安全

您的数据通过 TLS 1.3 加密传输,AES-256 加密存储。我们实施 RLS、OAuth 认证和访问审计。

5. 您的权利

• 访问: 请求您的数据副本
• 更正: 纠正错误数据
• 删除: 申请删除(被遗忘权)
• 可携带: 以标准格式导出
• 反对: 选择退出分析

6. 数据保留

我们根据您的套餐保留数据(Starter:90 天;Pro:12 个月;Ops+:24 个月)。取消后,数据保留 30 天以供导出,之后永久删除。

7. Cookie

我们使用 Cookie 进行身份验证、偏好设置和分析。您可以在浏览器中禁用 Cookie,但这可能影响服务功能。

8. 法律合规

我们遵守 LGPD(巴西)、GDPR(欧盟)、CCPA(加州)等适用的隐私法律。

9. 联系

如有隐私问题或行使您的权利,请联系:privacidade@arguscompass.com